В община „Тунджа“ се проведе заключителна среща и пресконференция по проект „Подобряване достъпа до здравни грижи за уязвими групи и общности чрез застъпничество и утвърждаване устойчивото развитие на добри практики на местно ниво“ на Фондация Здравни Проблеми на Малцинствата (ФЗПМ), финансиран от Програмата за подкрепа на НПО в България по финансовия механизъм на ЕИП 2009-2014, по който община „Тунджа“ е партньор.
На срещата присъстваха заместник-кметът на община "Тунджа" Станчо Ставрев, Цвета Петкова - Фондация "Здравни проблеми на малцинствата", д-р Кети Паскалева, гинеколог, Кина Асенова, бивш здравен медиатор в МБАЛ "Св. Пантелеймон" - Ямбол.
Целите на проекта са:
Да се подобри достъпа до здравеопазване за най-уязвимите общности в областите Ямбол, Монтана и София област; Да се използва потенциала на здравните медиатори за решаване на съществуващи проблеми в болнични заведения по отношение обслужване на пациенти от уязвимите групи; Да се пилотира въвеждането на фигурата на здравния медиатор в болници. Целевата група са пациенти от уязвими общности от община „Тунджа“, Стралджа и др. от област Ямбол.
По време на изпълнение на Проекта през периода април – септември 2015 г. един от здравните медиатори в община „Тунджа“ допълнително работи в МБАЛ „Св. Пантелеймон“ гр. Ямбол, където съдейства на лекари, медицински сестри и други здравни специалисти да се подобри комуникацията между ромски общности и медицинския персонал. Също така се проведоха гинекологични прегледи и изследвания на здравно неосигурени жени, живеещи в община „Тунджа“.
Въвеждането на позицията на здравния медиатор в болница е инициатива на Фондация „Здравни проблеми на малцинствата“ и резултатите доказаха, че моделът е работещ и необходим, защото според медицинските специалисти здравните медиатори са като „междинната станция“, които могат да запълнят нишата и да издирят, информират и мотивират“ жените от най-рисковите групи да се прегледат.
Целева група: пациенти от уязвими общности от община Тунджа, Стралджа и др. от област Ямбол
Резюме на инициативата - Здравният медиатор на работа в болница
Въвеждането на позицията на здравния медиатор в болница е инициатива на Фондация „Здравни проблеми на малцинствата“, която беше пилотирана в три многопрофилни болници в Лом, Самоков и Ямбол. От април до септември 2015 здравни медиатори съдействаха на лекари, медицински сестри и други здравните специалисти да се подобри комуникацията между ромски общности и медицинския персонал.
Здравният медиатор е посредник между уязвимите малцинствени общности и здравните и социалните служби. Той се ползва с уважението и доверието и на хората от общността, и на институциите и притежава необходимите знания, умения и компетентност за да върши своята високоотговорна работа. През 2015 г. в България работят 170 здравни медиатори в цялата страна.
Отговорности на здравните медиатори, които работят в болнични заведения:
• Разясняват процедурите при постъпване и изписване от болница;
• Информират пациентите от уязвимите групи какви са правилата в болниците, защо е важно да се спазват предписанията за хигиена и режим на хранене по време на лечението в болницата и след това;
• Съдействат за подобряване на комуникацията между медицинския персонал на болницата и пациентите от уязвимите групи, включително предотвратяват възникване на конфликтни ситуации;
• Предотвратяват случаи, в които се прекъсва лечението на пациенти поради бягството им от болницата – това е деликатна ситуация както за лекуващия лекар и екипа, така и за пациента. Здравните медиатори издирват, намират и убеждават пациентите и семейтвата за важността от завършване на дадено лечение и успяват да предотвратяват последващите рискове в подобни ситуации.;
• Здравните медиатори работят индивидуално с млади майки и бременни жени, които нямат достатъчно здравна информация по отношение на майчино и детско здраве;
• Здравните медиатори комуникират на достъпен език с майките и с разширеното семейство на пациентите и повишават информираността им относно заболяването на пациентите като се фокусират предимно въргу грижата за децата;
Количествени резултати:
Общо 469 са консултираните пациенти, с които ЗМ са работили индивидуално – консултирали са по различни въпроси пациенти и/или техни близки. Тук не са отразени пациентите, с които ЗМ са работили групово. Вероятно са осъщсетвени много повече консултации. 469 са пациентите, с които ЗМ са работили по-продължително по време на пет месечната пилотна практика в болница.
• Съдействие от страна на ЗМ при провеждане на профилактични АГ прегледи;
Всички специалисти, които са ангажирани с АГ прегледите по проекта, споделят, че организацията е била отлична благодарение на работата на здравните медиатори. Медицинският пероснал определят ЗМ като „междинната станция“, като „единствените, които могат да запълнят нишата и да издирят, информират и мотивират“ жените от най-рисковите групи да се прегледат.
В резултат на тези усилия са осъществени повече прегледи отколкото са предвидени. Направени са профилактични прегледи, консултации и изследвания над 250 здравнонеосигурени жении. Особено е важно, че са направени близо над 200 изследвания, от които над 150 цитонамазки на здравно неосигурени жени, които нямат достъп и информация за подобни услуги и на една голямата част от жените това изследване се прави за първи път.